Маркетплейсы подрыловывают доверие к безопасности покупок, если речь идет о критически важных товарах. Владислав Новиков, эксперт в области маркетинга, настоятельно рекомендует отдавать предпочтение традиционным магазинам при выборе продуктов с коротким сроком хранения, медикаментов и детских товаров для малышей до трех лет.
По его мнению, визуальный контроль имеет решающее значение: покупателю необходимо лично убедиться в дате изготовления и свежести мясных изделий, молочной продукции или йогуртов, так как картинка в приложении может вводить в заблуждение.
Кроме того, эксперт указывает на серьезные юридические риски при покупке аптечных товаров в интернете. Новиков подчеркивает, что торговля лекарствами вне специализированных аптечных категорий нарушает закон. Если в обычном заказе на маркетплейсе обнаруживаются рецептурные препараты или антибиотики, это должно стать сигналом тревоги для потребителя, а не поводом для радости от выгодной сделки.
