Маркетплейс Wildberries перешел к официальному признанию инцидентов, произошедших на его логистических узлах. Как сообщили в пресс-службе компании, теперь продавцы могут получить документальное подтверждение того, что часть товаров была повреждена на складах в период с 18 июля по 3 августа. Причиной дефектов стали обстоятельства непреодолимой силы.
В личных кабинетах партнеров уже начали появляться справки, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью компании. Эти документы не просто констатация факта, а юридически значимое основание, которое селлеры могут использовать для защиты своих интересов и подтверждения порчи имущества.
