В мире цифровых технологий тренды быстро становятся инструментами. Компания «Эвалар» решила не просто следовать моде на искусственный интелму, а применить её для решения конкретных задач потребителя. Результатом годового труда ИТ-команды стал новый проект — интеллектуальный ассистент по имени Эва. Бот уже около двух месяцев активно работает на платформе официального интернет-магазина компании.
Главная цель появления Эвы — избавить покупателя от утомительного процесса поиска. Вместо того чтобы бесконечно листать страницы каталога, пользователь может получить мгновенный ответ. Но это не просто поисковик: ассистент опирается на строго верифицированные научные данные. Бот предоставляет точную информацию о свойствах биологически активных добавок, их назначении и рекомендуемых дозировках, что критически важно для безопасности.
Внедрение ИИ — это не погоня за хайпом, а стратегический шаг по улучшению клиентского сервиса.
По словам Сергея Багдасаряна, директора Департамента электронной коммерции ЗАО «Эвалар», внедрение ИИ — это не погоня за хайпом, а стратегический шаг по улучшению клиентского сервиса. Эва создает своего рода «единое окно» для общения с брендом, одновременно повышая грамотность потребителей в вопросах приема БАД. В планах компании — превратить этот цифровой инструмент в полноценного персонального проводника, который поможет каждому ориентироваться в огромном мире полезных добавок.
Опубликовано: 27 июля 2026, 15:46 | Время чтения: 1 мин | Теги: эвалар, искусственный интеллект, бот, нутрициолог, интернет-магазин
